Bangli, IndoNews8| Kantor Pertanahan Kabupaten Bangli tetap menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan menghadirkan inovasi layanan pertanahan selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru). Inovasi ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan masyarakat di bidang pertanahan tetap terlayani meskipun di tengah periode libur nasional.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Bangli menyampaikan bahwa kebijakan ini merupakan bentuk adaptasi pelayanan publik yang responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. “Libur panjang sering kali menjadi kendala bagi masyarakat yang memiliki kebutuhan mendesak terkait layanan pertanahan. Oleh karena itu, kami menghadirkan layanan inovatif agar pelayanan tetap berjalan secara efektif dan efisien,” ujarnya.
Inovasi yang diterapkan antara lain optimalisasi layanan digital melalui pemanfaatan aplikasi dan kanal daring resmi Kementerian ATR/BPN. Masyarakat dapat mengakses informasi pertanahan, memantau progres layanan, serta mengajukan permohonan tertentu tanpa harus datang langsung ke kantor. Selain itu, layanan konsultasi terbatas juga tetap disediakan dengan sistem penjadwalan khusus selama masa libur.
Langkah ini disambut positif oleh masyarakat Kabupaten Bangli. Salah seorang warga menyampaikan apresiasinya atas kemudahan yang diberikan. “Walaupun libur Natal dan Tahun Baru, kami tetap bisa mendapatkan informasi dan mengurus kebutuhan pertanahan. Ini sangat membantu,” ungkapnya.
Melalui inovasi layanan ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Bangli berharap dapat meningkatkan kepercayaan publik serta mewujudkan pelayanan pertanahan yang modern, transparan, dan berkelanjutan. Ke depan, inovasi serupa akan terus dikembangkan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.***
